Ik las vorige week een interessant artikel waarin gezegd werd dat je als ondernemer de volgende zes vragen (eerlijk!) moet beantwoorden om meer omzet te behalen:

  1. Vertel ik in mijn promotiemateriaal uitsluitend de waarheid? (Over eerlijkheid heb ik het al vaker gehad op Copytips.nl.)
  2. Zorgt mijn promotiemateriaal voor een band met mijn nieuwe klanten? (Oftewel: de menselijkheid waar ik het al eerder over had.)
  3. Worden de productvoordelen niet overdreven mooi weergegeven? (Je product kan altijd beter, hoe goed je ook inzoomt op je cowbell.)
  4. Doen mijn medewerkers hun best om een band te creëren met klanten? (In andere woorden: denk zoals je klant denkt.)
  5. Draagt elke promotionele uiting bij aan de band met mijn klanten? (Je kunt zelfs een uiting maken waarvan je klanten wel direct profiteren, maar jij als bedrijf niet.)
  6. Doe ik alles wat mogelijk is om klanten te helpen met klachten? (Als een klant ‘Help!‘ roept, help dan ook!)

Kortom: denk niet vanuit jezelf, maar vanuit je klant.
Denk Web 2.0!

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Gerelateerde artikelen

  • Geen gerelateerde artikelen