Bovenstaande afbeelding komt uit een geniale strip van The Oatmeal met de pakkende titel ‘Design Hell’. Daarin wordt prachtig weergegeven hoe een klant van een webdesigner steeds vager en absurder wordt in zijn commentaar op het gemaakte ontwerp. Ook veel copywriters zal dit bekend voorkomen. Klanten die zeggen dat ze de ‘jus’ missen die nog over een tekst moet. Of dat het ‘nog niet soepel loopt’. Hoog tijd om het geheim achter deze vaagheid te ontrafelen!
Vaak komt het neer op een onvolledige briefing. Als de klant niet precies aangeeft hoe hij iets geschreven wil hebben, ben je als copywriter met hagel aan het schieten en niet met scherp. Dat kun je al vroeg in het traject ondervangen: je schrijft een proeftekst om de tone-of-voice te bepalen. Zodra de klant akkoord geeft daarop, weet hij precies in welke stijl je de rest van de teksten gaat schrijven. Maar dan komt de eerste correctieronde…
Als je van je klant te horen krijgt dat er iets meer ‘jus’ over de teksten mag, of dat het juiste gevoel er nog niet in zit, dan ben je er al bijna. Al voelt het als een afwijzing, je hebt inhoudelijk alles goed gedaan. Anders zou de klant wel over de inhoud vallen en niet over de stijl. Het nadeel van stijl is echter dat de keuze daarvoor vaak afhangt van persoonlijke smaak. En als jouw smaak en die van de klant niet overeenkomen, heb je een probleem. Dan is het tijd om je veelzijdigheid te tonen. Laat zien dat je een andere draai kunt geven aan een tekst, terwijl de inhoud gelijk blijft.
Een voorbeeld
Laat ik maar even dicht bij huis blijven en een tekst over SEO-copywriting als voorbeeld nemen. De eerste tekst klopt inhoudelijk helemaal, maar er ontbreekt nog wat aan:
SEO-copywriting is het schrijven van teksten die niet alleen voor bezoekers van uw website geschreven zijn, maar ook voor de zoekmachines. Door de juiste woorden, combinaties en synoniemen te gebruiken op de juiste plaats, wordt uw site geoptimaliseerd voor beide doelgroepen. Wij helpen u hier graag bij, aangezien wij gespecialiseerd zijn in SEO-copywriting.
Als een klant tegen mij zou zeggen dat hier nog wat ‘jus’ overheen mag, dan overleg ik eerst welke attitude uit de tekst moet spreken. Stel dat de lezers al lang weten hoe SEO-copywriting werkt, dan kun je beter vertellen waarom ze bij jou moeten komen in plaats van inhoudelijk de diepte in gaan. Bijvoorbeeld:
U weet dat SEO-copywriting verder gaat dan schrijven voor de zoekmachines. De bezoekers van uw website staan voorop, al moeten de juiste woorden natuurlijk wel gebruikt worden in de tekst. Dat begrijpen onze experts als geen ander. Zij gebruiken hun SEO-copywriting skills op de manier zoals u dat graag ziet, zodat u meer conversie behaalt. Profiteer ook van onze ruime ervaring!
Jus is eigenlijk best een goede metafoor voor deze stijlaanpassing (al zou ik dat tien jaar geleden nooit hebben toegegeven). Je voegt namelijk een ingrediënt toe en daardoor ontstaat een nieuwe smaak. Precies zoals bij het herschrijven van tekst door de stijl aan te passen!
3 Reacties
daniel schut
October 13th, 2011 om 23:31
1Het interessante is dat je te maken hebt met een klassiek adviseursdilemma: de cliënt heeft het vocabulaire niet om uit te drukken wat zijn/haar behoefte precies is. Die weet alleen dat de ‘jus’ ontbreekt. Je taak als copywriter is dan zelf de briefing verhelderen door strategische vragen te stellen – in dit mooie voorbeeld kom je dan uit op een kleine verschuiving in de definitie van de doelgroep. Mooi voorbeeld!
David Brinks
October 14th, 2011 om 09:19
2Bedankt!
Definieer je sitedoelen met de 5 S’en by Copytips
December 27th, 2011 om 17:46
3[...] om te onthouden als je copy gaat schrijven voor dit doel: zorg dat de toonzetting van de tekst past bij de organisatie en de doelgroep, maar ook bij het soort sale dat je wilt [...]
RSS feed reacties op dit artikel · TrackBack URI
Laat een reactie achter!
David Brinks, aangenaam!
Wilt u mij inhuren voor seo-copywriting of bent u geinteresseerd in een workshop seo-copywriting? Neem dan contact met mij op!
Recente Artikelen
Categorieën
Blogroll