Mijn werk: problemen van anderen oplossen

Als freelance copywriter schrijf ik elke dag teksten voor mijn klanten. Omdat content belangrijk is en zij de waarde hiervan inzien. Maar dat is niet het dieper liggende probleem dat ze opgelost moeten hebben en waar ze mij voor inhuren. Ik pik er in dit artikel eens drie veelvoorkomende uit waarvoor klanten mij elke week wel inschakelen.

De klant heeft een probleem met de inhoud

Tekstschrijven is een lastig vak om uit te leggen aan mensen die het niet kennen. Vaak denken mensen dat je songwriter bent, wat natuurlijk niet per se hetzelfde is. Of ze vragen of je met het schrijven van teksten écht je brood kunt verdienen. Ja mensen, dat kan.

En dat komt omdat het echte probleem dat je voor klanten oplost, de inhoud van de content is. Ze weten misschien wel wat ze ongeveer willen vertellen, maar ze hebben geen idee hoe. Dat is vakwerk en daar vraag je vakmensen voor. Vervolgens stap ik in, doe een interview met een inhoudelijk expert en structureer de content op een manier die de doelgroep aanspreekt.

Over welk type inhoud het ook gaat, van iets heel technisch tot een meer emotioneel geladen tekst, dit probleem los ik op voor mijn klanten.

De klant heeft een planningsprobleem

“Uh-oh… Die ene beurs is al over drie weken en we hebben nog helemaal geen documentatie gemaakt.” Bij heel wat bedrijven is iets soortgelijks al regelmatig gebeurd. Dus moet er snel iets worden gemaakt, maar de marketingafdeling was eigenlijk al helemaal volgepland de komende weken… Hoera voor de freelance copywriter en designer! Wir schaffen das.

Het bureau van de klant was te enthousiast

Wanneer er een reclamebureau, internetbureau of SEO-bureau tussen zit, is de planning vaak nóg krapper. Het bureau moet dan immers ook nog iets vinden van de teksten die ik oplever en daar gaat weer tijd in zitten. Bovendien zegt een bureau vrijwel nooit nee. Zij nemen bijna alle klussen aan, hoe krap de deadline ook is. Vervolgens gaan ze als een gek bellen en mailen om freelancers te vinden die hen uit de brand kunnen helpen. In die gevallen is het helemaal een pluspunt dat ik zo snel kan schrijven.

Eigenlijk voel ik me dus vaak Winston Wolfe uit Pulp Fiction: “I solve problems”.