Blog

  • Een copytip van Normaal: schrijf ‘Rechttoe, rechtan’

    Copytips van Normaal: Rechttoe, rechtan

    Ik hoor jullie denken: hoe kan een stel Achterhoekse boerenrockers mij nou iets leren over copywriting? Het antwoord ligt voor de hand: het loont in veel gevallen om als een boer te schrijven. Weg met alle overbodige informatie: hou het gewoon Rechttoe, rechtan.

    Hier een deel van de songtekst van het bewuste nummer:

    Een umweg maken kost alleen moar tied
    Recht veur zien raap en anders niet

    Rechttoe, rechtan
    Doar hol ik van

    Daarmee verwoordt Bennie Jolink precies wat ik bedoel met mijn blogpost over zo kort mogelijk schrijven. Geen omwegen maken, want daarmee loop je kans om de aandacht van je doelgroep kwijt te raken.

    Doe Normaal. Geef snel en duidelijk je boodschap weer.

  • De drie gouden regels voor een goede inhaker

    De drie gouden regels voor een goede inhaker

    Het valt niet mee om een goede inhaker te creëren. Er zijn namelijk veel factoren die daarbij meespelen. En laten we ook zeker niet vergeten dat een portie geluk ook goed van pas komt. Alles moet immers kloppen. Toch zijn er drie hoofdregels waaraan een goede inhaker moet voldoen om succesvol te zijn. In dit artikel gebruik ik de WK-inhaker van Rexona met de toenmalige bondscoach Dick Advocaat als uitgangspunt om deze regels te verduidelijken.

    Regel 1: wees actueel
    Dit klinkt als een open deur, maar dat is het niet. Voor evenementen die al lang van tevoren bekend zijn, zoals Valentijnsdag en Koninginnedag, wordt vaak ook al lang van tevoren een inhaker bedacht. De uiting maakt echter veel meer indruk wanneer hij gaat over iets dat echt actueel is. In het voorbeeld van bovenstaande WK-inhaker wordt bijvoorbeeld gebruik gemaakt van een zeer recente foto van bondscoach Dick Advocaat. Al vanaf het moment dat Nederland zich geplaatst had voor het WK had Rexona een inhaker kunnen laten bedenken door hun reclamebureau. Misschien hebben ze dat ook wel gedaan en is die nooit gebruikt. Door een actuele situatie te gebruiken, maakte de inhaker veel indruk. Dit had ook te maken met de volgende twee regels. Dus we gaan snel door.

    Regel 2: wees relevant
    Een inhaker heet niet voor niets een inhaker: je haakt met een uiting over je merk of product in op een evenement of gebeurtenis. Het is daarbij de bedoeling dat je een relevante koppeling maakt tussen deze elementen. Zeker rond het EK en WK voetbal heeft iedereen ineens de behoefte om ‘iets met het WK’ te doen of alles ineens aan Oranje te koppelen. In verreweg de meeste gevallen is dit totaal niet relevant. Bij de inhaker van Rexona is het echter al direct duidelijk dat de boodschap uiterst relevant is. Bondscoach Dick Advocaat had namelijk flinke zweetplekken in zijn overhemd. Kortom, hij kon wel een goede deodorant gebruiken.

    Regel 3: wees verrassend
    Het mooiste van een inhaker is dat je verrassend uit de hoek kunt komen. Het mag anders zijn dan je normale uitingen, juist omdat het een inhaker is. Een simpele advertentie in je eigen huisstijl met een boodschap als ‘Wij wensen Oranje veel succes!’ mag amper een inhaker genoemd worden. De verrassing is vaak te vinden in de onverwachte koppeling tussen het product en de gebeurtenis. Je verwacht het niet en daardoor waardeer je de inhaker des te meer. In het geval van Rexona is de foto van Dick Advocaat zeer overheersend aanwezig. Bijna iedereen die de uiting ziet, kent die foto al, aangezien hij al heel vaak te zien is geweest in de kranten. Doordat hij nu ineens gebruikt wordt als reclamefoto en niet als nieuwsfoto, word je als lezer verrast. Je wordt bovendien positief verrast omdat de koppeling tussen de foto en het product zo actueel en relevant is.

    Driemaal is scheepsrecht, drie keer corner is een penalty, al het goede komt in drieën… hoe dan ook: maak vooral gebruik van deze drie gouden regels als je een goede inhaker wilt creëren!

  • Waarom je niet alle taal- en spellingsregels hoeft te kennen

    Waarom je niet alle taal- en spellingsregels hoeft te kennen

    Als je af en toe een tekst schrijft, hoef je echt geen Neerlandicus te zijn. Sterker nog: zelfs als je copywriter bent en de hele dag met tekst bezig bent, hoef je geen Neerlandicus te zijn. Vind ik dan. Mensen denken vaak dat ik een wandelend Groene Boekje ben of dat ik elke zin tot op het laatste woord kan ontleden. Nou, dat is in beide gevallen niet waar. Maar ik heb er nog geen opdracht om hoeven missen. Hier een aantal redenen waarom je niet alle taal- en spellingsregels hoeft te kennen.

    1. Wat je niet weet, kun je opzoeken
    2. Weet je het niet zeker, vermijd het dan
    3. Taal- en spellingsregels zijn aan verandering onderhevig

    Dat zoeken we op!
    Wat een mooie uitvinding is dat internet toch. Als je wilt weten hoe het zit met het spatiegebruik of met de spelling van bepaalde woorden, dan zoek je dat gewoon op. Al je taalvragen worden online beantwoord.

    Idititeitskaart? Indentiteitskaart? ID-kaart!
    Mocht je niet helemaal zeker zijn van je zaak, dan is het verstandig om het gewoon op een andere manier aan te pakken, zodat je zeker weet dat het goed gaat. Ben je bang dat je een woord verkeerd schrijft? Gebruik dan een ander woord of een andere variant van het woord. Ook bij zinsconstructies waar je niet zeker van bent kun je dit toepassen. Copywriting is flexibel zijn. Het maakt niet uit of je linksom om rechtsom draait, als je maar op je eindpunt aankomt. Breng de boodschap over op de manier die jou het beste ligt.

    Oude spelling, nieuwe spelling, nog nieuwere spelling
    Vooral oudere (oud is relatief, ik weet het) mensen klagen over het feit dat de spellingsregels zo vaak worden aangepast. Gelijk hebben ze. Er valt namelijk lang niet altijd logica in te ontdekken. Weer een reden dus om niet alle regels uit je hoofd te leren: ze veranderen regelmatig. Bovendien zijn er voor heel veel regels ook nog heel veel uitzonderingen, dus dat maakt het er niet gemakkelijker op. Kortom: zoek het gewoon op en vermijd onzekerheden. Deze copywriter doet het ook!

  • De kracht van corporate storytelling

     

    De kracht van corporate storytelling 

    (picture by pierofix)

    Ik heb al eerder iets geschreven over corporate storytelling. Maar hoe werkt het precies? Hoe onderscheid je jouw bedrijf van de concurrentie en zorg je voor herkenbaarheid? Dankzij het boekje ‘Corporate storytelling’ van Peter van der Wijk heb ik een aantal antwoorden op deze vragen gekregen.

    Een goed bedrijfsverhaal is geloofwaardig en komt authentiek over. Het speelt in op je gevoel en niet op je ratio. Dat is absoluut een voordeel als je bedrijf zich begeeft in een markt waar de spelers en producten of diensten onderling vervangbaar zijn in de ogen van de doelgroep. Wanneer je echter een goed verhaal te vertellen hebt en je daarmee onderscheidt van de rest, heeft diezelfde doelgroep ineens een reden om voor jouw bedrijf te kiezen: je bent anders, leuker zelfs. Mensen doen graag zaken met een verhaal.

    Een goed verhaal is van iedereen
    Het belangrijkste van een corporate verhaal is dat iedereen zich erin herkent. Zowel medewerkers als (potentiële) klanten. Het moet dus laagdrempelig en inspirerend zijn. Dus niet ‘Volvo is opgericht om elk jaar tien procent meer winst te maken’, maar ‘Volvo is veiligheid’. Iedereen wil immers graag met zijn gezin in een veilige auto zitten. Dat is een betere reden om een Volvo te kopen dan dat je wilt bijdragen aan de winst van het bedrijf.

    Nog een voorbeeld. Zoek de overduidelijke verschillen tussen deze twee verhalen:

    • “Ons metselbedrijf kan heel goed stenen op elkaar stapelen.”
    • “Ons metselbedrijf bouwt aan de toekomst van Nederland.”

    Verzamel verhalen over je bedrijf
    Wat vertel je op een verjaardag aan anderen over je bedrijf? Zo simpel kun je beginnen met het uitdragen van je corporate story. Beschrijf kernachtig waar je bedrijf voor staat. Want als jij het niet kunt, hoe kun je dan van je doelgroep verwachten dat ze weten waar je bedrijf voor staat? Vraag ook je collega’s om een dergelijk verhaal te formuleren. Uit al deze losse verhalen is vaak al een corporate story te destilleren. En alle losse verhalen bevestigen je kernverhaal. Bijvoorbeeld hoe het bedrijf begon op een zolderkamer of kleurrijke anekdotes over een CEO. Zulke verhalen leven vaak al binnen de organisatie. Breng ze ook vooral naar buiten!

    Boodschap, conflict, spelers en plot
    De belangrijkste elementen van je corporate story zijn:

    • de boodschap
      Waar staat je bedrijf voor? Veiligheid, duurzaamheid, innovatie, trots, etc.
    • het conflict
      Als jij de goede speler bent, wie is dan je tegenspeler? De grote boze marktleider, milieuvervuilers, etc.
    • de spelers
      Wie speelt er een rol in het verhaal? Je bedrijf, de concurrentie, de overheid, het weer, etc.
    • de plot
      Wat is het begin, midden en eind van het verhaal? Hoe wordt de uitzichtloze situatie omgetoverd in een heldendaad?

    Nog een mooi voorbeeld: Starbucks
    Starbucks heeft een heel goed verhaal bedacht voor zichzelf. Het personeel van Starbucks zag namelijk heel wat romances beginnen in hun vestigingen. Het was een plek waar mensen elkaar voor het eerst ontmoetten, maar ook een plek om nog een keer af te spreken voor een date. Gaandeweg kwamen er meer verhalen bij over mensen die bij Starbucks verliefd waren geworden op elkaar. Er waren zelfs al klanten geweest die zich bij Starbucks hadden laten trouwen!

    De koffieketen besloot om een Valentijnsactie te lanceren genaamd ‘Match Made Over Coffee’. Deelnemers mochten in maximaal 250 woorden hun Starbucks-lovestory vertellen. Dat leverde ruim 600 verhalen op van deelnemende stellen: een goudmijn aan corporate stories! Bovendien profileerde Starbucks zich hiermee definitief als dé plek om mensen te ontmoeten. Klanten kunnen zich hier volledig mee identificeren, want zij waren onderdeel van de campagne. Op deze manier werkt een corporate story zelfs beter dan traditionele communicatie.

  • SEO-copywriting in 4 stappen

    SEO-copywriting in 4 stappen

    Op 6 april 2010 was ik te gast tijdens een podcast over SEO-copywriting. Via de chat, waarin luisteraars vragen konden stellen, kreeg ik de vraag hoe ik het proces van SEO-copywriting zou opdelen in vier stappen. Ondanks dat ik het op commando moest opdreunen, kwam er nog wel een behoorlijk nuttig stappenplan uit.

    Als je helemaal vanaf nul zou moeten beginnen, zijn dit de vier logische stappen om te doorlopen:

    1. Bepaal het thema van je pagina
    2. Bepaal de belangrijkste keywords en gebruik ze
    3. Schrijf niet alleen voor de zoekmachines, maar juist voor de bezoekers
    4. Zorg voor een logisch verhaal

    Bepaal het thema van je pagina
    Waar moet je tekst over gaan? De zoekmachine en de lezer moeten na het lezen (of scannen) van de webpagina precies kunnen vertellen wat het thema van de tekst was. Bijvoorbeeld ‘vakantiehuisjes in Barcelona’ of ‘zorgverlening voor gehandicapte jongeren’. Zorg dus dat je vooraf weet wat het thema moet zijn van de pagina.

    Bepaal de belangrijkste keywords en gebruik ze
    De title, description, heading en body copy van de webpagina moeten je focus keyword bevatten om goed te kunnen gaan scoren in de zoekmachines. Je kunt variatie aanbrengen door verschillende varianten van het focus keyword en gerelateerde keywords te gebruiken.

    Schrijf niet alleen voor de zoekmachines, maar juist voor de bezoekers
    Google zal zeggen dat dit stap 1 zou moeten zijn en dat is eigenlijk ook wel zo.

    Hou altijd in je achterhoofd dat je schrijft voor bezoekers en niet voor zoekmachines. Als je tekst goed is voor bezoekers, dan bevat hij hoogstwaarschijnlijk alle elementen die ook door zoekmachines goed gewaardeerd worden. Je gebruikt immers de juiste woorden op de juiste plaats, als het goed is.

    Hou er ook rekening mee dat de tekst prettig leesbaar moet zijn. Dat doe je door overzicht te creëren met tussenkoppen en korte alinea’s.

    Zorg voor een logisch verhaal
    Het klinkt heel logisch dat een webpagina een begin, midden en eind heeft, maar toch gaat het hier vaak mis. Zorg daarom voor een duidelijke kopregel, een goede intro (eigenlijk al een samenvatting van je tekst), een middenstuk met uitgebreidere informatie en een conclusie met een call-to-action en eventueel nog een puntsgewijze opsomming.

    Hou je aan deze vier basisregels en je schrijft al heel behoorlijke SEO-copy!